2017年09月27日，成都易享生活科技有限公司自主研發(fā)的“優家生活鄰社區客服中心雲平台管理系統V1.0.1”又獲得了1項由中國(guó)版權管理中心頒發(fā)的“計算機軟件著作權證書”。 該技術用于物業公司優化客戶服務，增加業主滿意度。主要功能(néng)包括報修和咨詢投訴處理、與業主實時(shí)溝通等。業主可在手機上報修、咨詢投訴，全程監控報修，實現維修滿意度評價；小區管理者可全程監控維修動态，獲取客戶服務的管理數據，提升服務質量。該産品可結合企業管理流程，將(jiāng)客服中心數據整合在一個平台，利用大數據分析優化管理。在行業内處于領先地位。 公司將(jiāng)繼續緻力于智慧社區及物業管理行業軟件的研發(fā)，將(jiāng)高科技研發(fā)優勢更好(hǎo)發(fā)揮于各個領域。